主页 > 人物

一张会员卡,解决实体超市最头疼的问题

时间:2019-10-14 来源:llw说笑

如今,像是超市、便利店越来越多,客源分流,竞争加剧,店与店之间也没有自己的特点,同质化严重。

发展会员助力商家在激烈的竞争中脱颖而出,“会员卡”成为提高顾客消费频次和黏性的制胜法宝。

一张会员卡,解决实体超市最头疼的问题

会员是由商家归类梳理,并冠以俱乐部、精英一族、小众群体的称谓,投其所好研发产品、完善服务。这是市场经济充分竞争的产物,应个性化需求而衍生的市场供给不断细分、再细分。也是一些商家采用会员制的方式,积累会员,给予优惠,让其享受会员待遇。

而在互联网新时代背景下,商家又该如何抓住机会打造线上线下模式下的会员卡呢?

第1招:一键领卡,优惠储值筛出“真·会员”

一张会员卡,解决实体超市最头疼的问题

用户在门店使用小程序支付消费后,可一键领取会员卡,告别传统实体会员卡填写资料的麻烦,也不需要任何物料或店员指引操作,实现从顾客到会员的高效转化。开卡当日可以推出储值优惠,这样的会员卡使用率,远高于其他免费会员卡,这得益于大量实打实的会员价、会员专属买单通道和会员权益撑场。这样也会使得会员卡使用活跃度也大幅提高。

第2招:开卡优惠券伏笔半年,顾客月月想用完

一张会员卡,解决实体超市最头疼的问题

开展会员开卡活动,激励消费者。例如:新会员开卡可以得到30元的无门槛代金券,完全可以覆盖开卡费用。这30元优惠券拆成了6张5元面值的优惠券放进顾客的微信卡包。因为使用无门槛,从开卡次月起,可以吸引会员每个月都至少光顾一次。

第3招:礼品诱惑+微信高频,储值、消费不担心

商家后续可以推出“储值得礼品”、“消费集卡兑换趣味礼品”等各项福利。这样的活动能够让顾客消费比平时更高频。会员卡的便利性,也可以提高商家的反复储值比率。

会员卡的妙用,你get到了吗?

点击关注“野火科技”,移动互联网一站式综合运用服务商。

欢迎下方咨询留言。